Por Mireya Díaz
La cadena hotelera mexicana reconocida por su innovador concepto de Hospitalidad Hecha a Mano®, Atelier de Hoteles, firmó la semana pasada una alianza a través de la extensa línea de servicios de Assist Card para ofrecer a todos sus huéspedes, reservas a través de su sitio oficial, acceso a su call center y sin costo adicional, el seguro «Protección de Viaje y Covid-19», brindando cobertura durante su viaje, en caso de accidente o enfermedad, incluyendo la causada por Covid-19.
Al respecto, Oliver Reinhart, CEO de Atelier de Hoteles, afirmó: “En Atelier de Hoteles siempre ofrecemos experiencias únicas, especialmente en estos tiempos en los que la salud y la tranquilidad juegan un factor muy importante para realizar un viaje. Como arteleros, nos sentimos muy comprometidos de cuidar de nuestros huéspedes, por lo que estamos seguros de que, con la línea de asistencia ‘Protección de Viaje y Covid-19’, los clientes se sentirán aún más tranquilos para viajar y disfrutar su estancia en nuestros reconocidos resorts en Cancún y Playa Mujeres. Sin duda nos sentimos muy orgullosos de saber que nuestra cadena de hoteles ofrece protección de viaje de principio a fin”.
Con este valor agregado, la cadena hotelera brinda protección de 360° en todas las fases del viaje de sus huéspedes: Al reservar: Políticas de cancelación y cambio de fechas muy flexibles. Durante el viaje: Seguro de cobertura amplia gratuito, incluyendo interrupción o cancelación del viaje por enfermedad. Durante la estancia: Protocolos de desinfección especializados. Al regresar: Prueba de antígeno gratuita en donde el país de origen lo requiere. En caso de Covid 19: Estancia por aislamiento gratuita de hasta 14 días, cobertura de gastos médicos en los mejores hospitales de Cancún.
De esta forma, la marca hotelera expresa tener como prioridad el bienestar de sus huéspedes y la reactivación de la industria turística, por lo que todo el equipo de arteleros trabaja para ofrecer un servicio que, a tan sólo 2 años de operación, se ha destacado como referente en el destino, con altos estándares de servicio en sus propiedades, ubicadas actualmente en la zona hotelera y Playa Mujeres, ambos en Cancún, Quintana Roo.
